“建設(shè)工程款支付保函(工程擔(dān)保函)、金額3000多萬(wàn)、期限2年……”在與客戶確定了保函要素后,客戶再次強(qiáng)調(diào):“明天十二點(diǎn)前能否出函?”得到肯定的答復(fù)后,僅僅5小時(shí),客戶就收到了市擔(dān)保公司出具的保函。
2024年8月15日,市擔(dān)保公司非融資擔(dān)保業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理接到電話,我市某企業(yè)申請(qǐng)開(kāi)具建設(shè)工程款支付保函,但時(shí)間要求比較急。
面對(duì)客戶提出的要求,市擔(dān)保公司高度重視,急客戶之所急,立即派出客戶經(jīng)理前往申請(qǐng)企業(yè)開(kāi)展保前盡調(diào)工作,為企業(yè)開(kāi)辟綠色通道,快速完成了項(xiàng)目審核、合同審批,與客戶簽訂委托合同并出具保函。
“太快了,沒(méi)想到能在這么短的時(shí)間就拿到了保函,這可是解決了我們的大問(wèn)題。”該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人感慨地說(shuō)。
“資料提交后最快當(dāng)天出函”——這是市擔(dān)保公司對(duì)廣大非融資保函客戶的鄭重承諾。近兩年,市擔(dān)保公司借助科技轉(zhuǎn)型,在雅安市公共資源交易中心的電子投標(biāo)保函,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全線上操作,從客戶申請(qǐng)到付款平均出函時(shí)間提高到5分鐘/筆;作為雅安唯一一家入庫(kù)雅安市民工工資保證金管理平臺(tái)的具有融資擔(dān)保資格的國(guó)有擔(dān)保公司,已實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資保函最快當(dāng)天出函,民工工資分離式銀行保函最快2天出函。同時(shí),市擔(dān)保公司還推出了“保函e匯”國(guó)有全類別電子保函平臺(tái),引入電子簽章技術(shù),匯集商業(yè)擔(dān)保函、銀行保函、保險(xiǎn)保證等電子保函類別,實(shí)現(xiàn)了多品種保函類別的全線上操作,出函速度得以大幅度提高。
自開(kāi)展保函業(yè)務(wù)以來(lái),市擔(dān)保公司已累計(jì)出具市內(nèi)各類保函3000多筆,保函金額達(dá)386億元,有效緩解了企業(yè)以現(xiàn)金繳付各類保證金造成的資金壓力。下一步,公司將持續(xù)在優(yōu)化保函風(fēng)控識(shí)別、智能審批等方面下功夫,切實(shí)提高“保函e匯”平臺(tái)的便捷性,體現(xiàn)“保函替代現(xiàn)金”的方便性,為廣大企業(yè)釋放更多的流動(dòng)資金投入各類項(xiàng)目建設(shè)。