日前，為提高公司員工的職業(yè)形象和商務(wù)禮儀素質(zhì)、溝通技巧和協(xié)商能力，培養(yǎng)良好的商務(wù)禮儀習(xí)慣，市擔(dān)保公司開(kāi)展了員工商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)活動(dòng)采取講授課程、模擬演練和案例分析相結(jié)合的方式進(jìn)行，旨在強(qiáng)化理論與實(shí)踐相結(jié)合，使員工更好的吸收和運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。

此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括形象氣質(zhì)的塑造、儀態(tài)儀表的規(guī)范、語(yǔ)言表達(dá)和溝通技巧、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀等方面。通過(guò)互動(dòng)問(wèn)答、形象展示、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式深入淺出地講解了商務(wù)禮儀的基本知識(shí)和具體的操作技巧，受到了員工們的一致好評(píng)。

參會(huì)員工紛紛表示，此次培訓(xùn)活動(dòng)貼近工作需要，對(duì)提升個(gè)人形象和公司形象發(fā)揮了積極作用，在今后的工作中，將把服務(wù)意識(shí)和禮儀知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，不斷提升公司整體的對(duì)外形象和競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)于客戶。